Beko · çamaşır makinesi
Sfacon Beko çamaşır makinesi tamircisi
Beko çamaşır makinesi bozulduğunda arızayı bildirin. Sizi telefonla arar, geliş gününü birlikte seçeriz; teşhis cihazın başında konur.
Model etiketi: Kapağı açıp kapak ağzının iç kenarına bakın; orada yoksa arka paneldedir.
Beko çamaşır makinesi: bu cihazda
Beko çamaşır makinenizde sıkma sorunu ya da sarsıntı varsa üç parçaya birlikte bakılır: amortisörler, rulman ve kayış. Su sorunlarında koddan sonra vana, pompa ve süzgeç gelir.
Sıra hiç değişmez: önce arıza bulunur, sonra yapılacak iş ve rakam önünüze konur. Evet demezseniz cihaz toplanıp ilk hâline getirilir.
Kapsam
Servis gerekir- Motorun ve elektronik kartın ölçülmesi
- Takılan parçaların adıyla Sfacon kaydına yazılması
- Ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması
- Su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör yenilenmesi
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
- Program uyarı vermeden ortada kalıyor
- Musluk açık ama makine su almıyor
- Program bitince tamburda su kalıyor
- Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
- Sıkarken makine sarsılıyor, gürültü artıyor
- Program bitti, kapak kilitli kalıyor
- Ekranda bir hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından yere su yayılıyor
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E5 | Tahliye: pompa tıkandıEkranda E5 yandığında makinenin suyu dışarı atamadığını, sıkma adımına da geçemediğini görürsünüz. | Servis gerekir |
| E8 | Su alma: tambura su girmiyorMakine su alma adımında kalır, ekrana E8 gelir. | Servis gerekir |
| E12 | Aquastop: koruma devredeProgram ortasında Aquastop devreye girip yıkamayı keser; makinenin altında su görebilirsiniz. | Cihazı kapatın |
| E17 | Köpük: sıkma adımı atlandıKapak camında yoğun köpük görürsünüz; program sıkmayı atlayarak sona erer ve çamaşırlar ıslak çıkar. | Kendiniz bakın |
| E18 | Denge: dengesiz yük, sıkma iptalSıkmayı denerken makine sallanıp durur; program sıkmasız tamamlanır. | Kendiniz bakın |
| E27 | Seviye: kazandaki su yükselmiyorMakine su alıyor gibidir ama seviye ilerlemez; program olduğu yerde döner durur. | Servis gerekir |
| E29 | Şebeke: gerilim uygun aralıkta değilProgramın hiç açılmadığını ya da yarıda kaldığını görürsünüz; elektrik dalgalandığında kod yeniden belirir. | Servis gerekir |
| E84 | HomeWhiz: bağlantı kurulamıyorMakineyi telefona bağlamaya çalıştığınızda uygulama onu göstermez ya da bağlantı kopup durur. | Servis gerekir |
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Pompanın önündeki küçük kapağı ayda bir açıp süzgeci temizleyin (tamburda su kalması en çok buradan başlar).
- Yıkama bitince kapağı ve deterjan gözünü bir süre aralık bırakın (içeride nem kalmaz, koku oluşmaz).
- Makineyi dört ayağı da sağlam basacak, duvara değmeyecek biçimde yerleştirin (sarsıntı rulmanların en büyük düşmanıdır).
- Ayda bir, tambur boşken 60 derecelik bir program çalıştırın (rezistans ve kazan kireçlenmez).
İl seçin
İl sayfasında form, seçtiğiniz ille dolu açılır.
Beko · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Beko çamaşır makinesi garantideyse nereye başvurmalıyım?
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun.
Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihinden anlarsınız.
Beko çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: musluk açık ama makine su almıyor ya da program bitince tamburda su kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Beko çamaşır makinesi tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması ya da su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.
Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.
Onarımın güvencesi var mı?
Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.
Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.