Marka · Axen
Sfacon Axen televizyon tamircisi
Axen televizyon bozulduğunda arızayı bildirin; Sfacon tamircisi adresinize gelir. Arızanın kaynağı bulununca bedeli söylenir; siz evet demeden onarım başlamaz.
Teşhis kapıda konur.Tamirci önce bulduğu arızayı gösterir; ne yapılacağını ve bedelini ondan sonra söyler. Siz evet demezseniz iş yok.
Sfacon Axen servis numarası
0850 242 02 74- Geliş günü telefonda seçilir
- Tamirci adresinize gelir
- Teşhis kapıda konur
- Bedel onarımdan önce söylenir
- Parçayı önce görürsünüz
- Onarım Sfacon kaydında durur
Axen hakkında
televizyon: Axen için tamirci gönderdiğimiz cihazlar bunlar. Hangi parçanın neden değişeceği anlatılmadan onarıma geçilmez.
Görmediğimiz cihaza fiyat biçmeyiz; ne telefonda ne formda rakam konuşulur. Rakam teşhisten sonra çıkar, onarım sizin evetinizle başlar.
İşi hızlandıran üç bilgi: model numarası, ekranda yanan kod ve arızanın başladığı gün.
Axen cihazınız
Sık görülen belirtiler
Tanıdık belirtiyi forma aynen yazın.
Axen televizyon: nelerden şikâyet edilir
7
Televizyon. Tamirci önce bekleme ışığına bakar, sonra besleme kartının çıkışlarını ölçer; kart arızası ile panel arızası bu iki adımda birbirinden ayrılır.
- HDMI veya uydu bağlantısında görüntü yok
- Ses geliyor, ekran simsiyah
- Görüntüde ince renkli çizgiler var
- Kumanda işlemiyor, kırmızı ışık yanıp sönüyor
- Görüntü soluk, arka ışık zayıf
- Ekranın bir yeri koyu, bir yeri parlak
- Bir süre çalışıp kendiliğinden kapanıyor
Servise vermeden önce
- Yedek parça süresi
- Üretici, açıkladığı kullanım ömrü boyunca yedek parça bulundurmak zorundadır (Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği). Parçanın türünü ve güvencesini onarımdan önce duyarsınız.
- Onarmak mı, yenilemek mi
- Ekran paneli, kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın kendi değerine yaklaşır. Rakamı açıkça söyleriz, ısrar etmeyiz; karar sizin.
- Atölyeye giden cihaz
- Yerinde bitmeyen işte cihaz kayda alınarak götürülür; kayda cihazın cinsi, model adı ve teslim alındığı tarih yazılır. Onarımdan sonra denenir, sonra size getirilir.
- Telefonda rakam yok
- Cihazı görmeden verilen fiyat yanıltır. Bedel üç kalemden oluşur: teşhis, işçilik ve gerekirse parça; arıza bulunduğunda belli olur.
Axen · il seçin
İl seçin; form il dolu açılır.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Arıza bildirimi
Axen arızasını bildirin
Cihazı, belirtiyi ve adresinizi yazın. Mesai içinde aranırsınız; ziyaret günü birlikte seçilir.
- 01Bildirim
Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazmanız yeterli.
- 02Geri arama
Sizi mesai içinde ararız; geliş gününü birlikte seçeriz.
- 03Kapıda teşhis
Tamirci cihazı açıp ölçer, arızanın kaynağını size gösterir.
Tarih ve saat isteğe bağlı; boş bırakırsanız günü telefonda birlikte seçeriz. Doğrudan hat: 0850 242 02 74
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Axen cihazımı servise götürmem gerekir mi?
Hayır.
Tamirci evinize gelir; onarımların çoğu cihaz yerinden kalkmadan biter. Kart onarımı ya da kompresör değişimi gibi atölye isteyen seyrek işlerde cihaz kayda alınarak götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.
Axen markasının hangi cihazlarına tamirci geliyor?
Tamirci gönderdiğimiz Axen cihazları: televizyon.
Markanın üretmediği bir cihaz türü için sayfa açılmaz.
Axen cihazıma orijinal parça mı takılır, muadil mi?
Seçim sizin.
İki seçenek güvenceleriyle birlikte onarımdan önce anlatılır; takılacak parçayı önce görürsünüz, değişim sizin evetinizle yapılır.
Axen cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakın; üretici garantisi o gün başlar.
Süre dolmadıysa üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Axen cihazımın arızasını Sfacon'a nasıl bildiririm?
Mesai saatlerinde 0850 242 02 74 numaralı doğrudan hatla ya da bu sayfadaki formla.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Axen yetkili servisine başvurun.
Axen cihazımı tamir ettirmeli miyim, yenisini mi almalıyım?
Bedeli duyduktan sonra karar sizin.
Ekran paneli ya da kompresör gibi pahalı kalemler bazen cihazın bugünkü değerine yaklaşır; tamirci bunu açıkça söyler, onarım için ısrar etmez.
