İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Ağrı

Sfacon Ağrı'da Arzum ütü arızası ve servis hattı

Arzum ütü için Ağrı adresinden Sfacon'a arıza bildirilmez; onarım Arzum servisinin işidir. Hattın numarası bu sayfada.

Ütü

Ağrı Arzum ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Kablo oynayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor
  • Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
  • Ütü açık ama tabanı ısınmıyor
  • Buhar tuşuna basınca buhar çıkmıyor
  • Tabandan su damlıyor
  • Kazandaki pompadan ses gelmiyor
  • Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor

Arzum ütünüz ısınmıyorsa üç şüpheli var: rezistans, termostat ve kablo. Kablo çoğunlukla ütünün arkasındaki dönen uca yakın yerden kopar. Aletin hâlâ garantide olup olmadığını satış belgesindeki tarihten öğrenirsiniz. Sfacon bu alet için arıza bildirimi almaz.

Bu sayfa sorunu tanımanıza yardım eder: belirtiler, olası sebepler ve bakım. Aletin hangi serviste onarılacağını üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Kabloyu ütünün etrafına sıkıca sarmayın, gevşek bir halka bırakın (kopma en çok dönen uçta olur).
  • Soğuyan ütüyü arka ucunun üstünde dik bırakın.
  • Kılavuzun önerdiği suyu kullanın (sert su buhar deliklerini tıkar).
  • Ütünüzde kireç temizleme özelliği varsa ayda bir çalıştırın.

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç
  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi

Ağrı içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmada sizden iki şey istenir: belirtinin kısa bir tarifi ve Ağrı adresiniz; yönlendirme bu ikisine göre yapılır.

Tüketici hakları

Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürgenin ve robotun bataryası çöpe atılmaz; Ağrı içindeki atık pil kutularına bırakın.

Hazırlık

  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)

Arzum: diğer aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Ağrı için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Ağrı'da Arzum ütü için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Arzum ütü tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Ağrı adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?

Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.

Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.

Ağrı adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Ağrı adresinizi sorar; ardından aleti Ağrı içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Arzum ütü en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: tabandan su damlıyor; kazandaki pompadan ses gelmiyor; aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor; kablo oynayınca açılıp kapanıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.