Küçük ev aleti · Arzum · Eskişehir
Sfacon Eskişehir'de Arzum kahve makinesi arızası ve servis hattı
Arzum kahve makinesi çalışmıyor ya da gücü düştüyse önce belirtiyi netleştirin; Eskişehir için yönlendirmeyi Arzum hattı yapar.

Eskişehir Arzum kahve makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Kahve yeterince sıcak değil
- Kahve damla damla akıyor, kireç lambası yanıyor
- Makinenin altında su birikiyor
- Öğütücü sıkışıyor, çekirdek öğütülmüyor
- Buhar çubuğundan buhar gelmiyor
- Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor
- Ekranda yanıp sönen bir simge var
- Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
Arzum kahve makinesinde birbirinden ayrı üç bölüm vardır: demleme ünitesi, değirmen ve süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara, taşan Türk kahvesinde rezistansa ve köpük algılayıcısına bakılır. Onarım yeni bir aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenilemeyi de düşünebilirsiniz. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.
Bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir; Sfacon bu cihazlar için arıza bildirimi almaz. Doğrulanabilen servis hattı, alındığı kaynakla birlikte bu sayfada.
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Sütü köpürttükten hemen sonra buhar çubuğundan kısa bir buhar verin (içeride kuruyan süt kanalı tıkar).
- Kireç uyarısı yanınca üreticinin önerdiği çözücüyle kireç programını vakit kaybetmeden çalıştırın.
- Suyunuz sertse filtre kullanın (pompa ve ısıtıcı daha uzun yaşar).
- Çıkarılabilen demleme ünitesini haftada bir akan suyla durulayın.
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
- Öğütücü ve demleme ünitesi
- Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
- Kanallardaki kireç ve pompa basıncı
Eskişehir içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Yetkili noktaların adreslerini bu sitede yayımlamıyoruz; Eskişehir için güncel liste üreticidedir. Hatta Eskişehir adresinizi söylemeniz yeterli.
Tüketici hakları
Fatura ile garanti belgesini aynı yerde tutun; onarım uzarsa ya da arıza tekrar ederse haklarınızı bu iki belgeyle kullanırsınız.
Onarılamıyorsa
Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Eskişehir için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.
Hazırlık
- Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
- Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
Arzum: diğer aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-

Arzum Süpürge
Kullanırken birden kapanıyor · Haznenin kenarından toz kaçıyor · Çekiş zayıf, toz yerde kalıyor
-

Arzum Çay makinesi
Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor · Altından tezgâha su sızıyor · Fişi takınca sigorta atıyor
-

Arzum Ütü
Kablo oynayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas renginde lekeler kalıyor · Kullanırken kendiliğinden kapanıyor
-

Arzum Airfryer
Çalıştırınca sigorta atıyor · Her zamankinden gürültülü çalışıyor · Isıtmıyor, yemek çiğ kalıyor
-

Arzum Mutfak robotu
Hızı değiştirince bir şey değişmiyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor
Arzum resmi hattı
Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Eskişehir için diğer sayfalar
Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Eskişehir'de Arzum kahve makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Arzum kahve makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Eskişehir adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri hazırlamalıyım?
Üç şeyi: etiketteki model ve seri numaralarını, satın alma belgesini ve arızanın başladığı günü.
Bunlar elinizdeyse konuşma kısalır.
Eskişehir adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Eskişehir adresinizi sorar; ardından aleti Eskişehir içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Arzum kahve makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor; ekranda yanıp sönen bir simge var; pompa sesi var, fincan boş kalıyor; kahve yeterince sıcak değil.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.