İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Arzum · Giresun

Sfacon Giresun'da Arzum çay makinesi arızası ve servis hattı

Arzum çay makinesi çalışmıyor ya da gücü düştüyse önce belirtiyi netleştirin; Giresun için yönlendirmeyi Arzum hattı yapar.

Çay Makinesi

Giresun Arzum çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Düğme açık ama su ısınmıyor
  • Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
  • Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takınca sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç arttı, kaynaması uzadı
  • Isınırken içinden takırtı geliyor

Arzum çay makineniz sigortayı düşürüyorsa fişini çekip bir daha çalıştırmayın; gövdeye elektrik kaçıyor ya da bir bağlantı gevşemiş olabilir. Suyun geç kaynamasının en sık sebebi kireçtir ve kireç rezistansı erken yıpratır. Model numarası ve belirti elinizdeyse üreticinin hattıyla konuşmanız kısalır. Garantisi süren aleti yalnız üreticinin servisi açar.

Söylenen onarım bedeli yenisinin fiyatına yaklaşıyorsa almayı da tartın; kararı üreticinin servisinin söylediği bedele göre verin.

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Makineyi ıslak olmayan bir yüzeye koyun ve araya uzatma koymadan duvardaki prize takın.
  • Sigortayı attıran makineyi fişten çekili tutun (gövdede kaçak akım olabilir).
  • Ayda bir kazana su ile biraz sirke veya limon tuzu koyup kaynatın (kireç çözülür).
  • Kazan boşken makineyi açmayın (susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım

Giresun içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Hat önce modeli, sonra adresinizi sorar; Giresun için noktaya mı götüreceğiniz kargoyla mı göndereceğiniz bu iki bilgiye göre seçilir.

Tüketici hakları

Yetkisiz birinin açtığı alette garanti tartışmaya açılır. Süre bitene kadar başvuracağınız yer üreticinin servisidir; anlaşmazlıkta TÜBİS'i kullanın.

Onarılamıyorsa

Onarmaya değmeyen alet geri dönüşüme gitmeli; Giresun genelinde belediyelerin ve elektronik mağazalarının toplama noktaları bunu kabul eder.

Hazırlık

  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi
  • Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
  • Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz

Arzum resmi hattı

Numara üreticiye aittir, Sfacon'a değil.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

Marka
Arzum

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Giresun'da Arzum çay makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Arzum çay makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Giresun adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Arzum çay makinesi hangi serviste tamir edilmeli?

Garanti sürerken üreticinin yetkili servisinde; başka bir yerde açtırmak garantiyi tehlikeye atar.

Garanti bittiğinde de orijinal parçalı onarım için nereye gideceğinizi üreticinin hattından öğrenirsiniz.

Giresun adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Giresun adresinizi sorar; ardından aleti Giresun içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Arzum çay makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: düğme açık ama su ısınmıyor; demlik soğuk, çay hemen ılıyor; su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.