İçeriğe geç

İstanbul · Arçelik · kombi

Sfacon İstanbul Arçelik Kombi Servisi ve Tamircisi

İstanbul içinde Arçelik kombi bozulduysa belirtiyi yazın; takılacak parçayı ve bedelini önceden duyarsınız.

Model etiketi: Kombinin alt kapağının arkasında ya da yanında. Kapağı açmadan önce elektriği kesin.

Arçelik Kombi

Arçelik kombi: bu cihazda

İstanbul adresinizde takılacak parçanın türünü ve bedelini onarımdan önce duyarsınız; yapılan iş kayda yazılır.

Kapsam

Servis gerekir
  • Basınç algılayıcısının ve genleşme tankının ölçülmesi
  • Tesisatın havasının alınıp sistem basıncının ayarlanması
  • Kodun okunması ve emniyet zincirinin sınanması
  • Eşanjör, sirkülasyon pompası veya üç yollu vananın onarımı
  • Yanma ayarının ve baca çekişinin kontrolü

Belirtiler

Belirtiyi seçin, form dolu açılır.

Hata kodları

9 kodun tamamı
KodAnlamıNe yapmalı
E01Alev yanmıyor ya da hatalı algılanıyor (E01)Ateşleme olur ama yanma kurulmaz; kombi arıza konumunda kilitlenir ve ekranda E01 görünür.Servis gerekir
E02Aşırı ısınma: limit termostatı çalıştı (E02)Kalorifere giden su gereğinden fazla ısınır; ekranda E02 belirir ve kombi kendini emniyete alıp kilitler.Servis gerekir
E03Baca sıcaklığı sınırı aştı (E03)Baca gazı izin verilen ısıyı geçer; kombi emniyete geçer ve ekranda E03 görünür.Cihazı kapatın
E04Tesisat basıncı çok düşük (E04)Manometrenin 0,5 barın altında kaldığını görürsünüz; kombi ısıtmaya hiç geçmez.Servis gerekir
E16Fan dönmüyor (E16)Fanın sesi ya kesilmiştir ya da tuhaflaşmıştır; kombi hiç çalışmaz veya yanma kurulamadan susar.Cihazı kapatın
E22Kart mikro işlemcisi arızalı (E22)Kombi komutlara karşılık vermez ya da kendi kendine arıza konumuna geçer.Servis gerekir
E31Oda kumandası bağlantısı yok (E31)Kombi, oda kumandasını göremez ve kumandadan sıcaklık ayarı yapamazsınız.Servis gerekir
E98Besleme gerilimi uygun değil (E98)Şebeke gerilimi düşerken ya da yükselirken kombi hata verir; gerilim eski hâline gelince kod kendiliğinden gider.Servis gerekir

Kendiniz bakın

Kendiniz bakın

Servisten önce evde.

  • Kombi bakımını eylül ya da ekimde yaptırın (ilk soğukta kombiniz hazır olur).
  • Basınç göstergesindeki ibre 1 ve 1,5 bar aralığında durmalı; sık sık düşüyorsa tesisatta bir kaçak vardır.
  • Üstü soğuk, altı sıcak petek hava yapmıştır; yan üst köşedeki hava alma vidasını su damlayana kadar gevşetin.
  • Tatile giderken kombinin fişini çekmeyin (bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur).

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İstanbul genelinde Arçelik kombi tamircisi geliyor mu?

Geliyor.

İstanbul merkezinde ve ilçelerinde cihaz bulunduğu yerde incelenir; bildiriminiz İstanbul içinde bu cihaza bakan tamirciye gider, saati telefonda birlikte seçeriz.

Arçelik kombi garantideyse nereye başvurmalıyım?

Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun.

Sürenin bitip bitmediğini faturadaki teslim tarihinden anlarsınız.

Arçelik kombi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: kombi yanmıyor, ateşleme sesi gelmiyor ya da musluktan sıcak su akıyor, petekler soğuk.

Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.

Arçelik kombi tamirinde neler yapılır?

Arızaya göre kodun okunması ve emniyet zincirinin sınanması ya da eşanjör, sirkülasyon pompası veya üç yollu vananın onarımı gibi işler.

Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.

Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?

Telefonda kesin rakam vermiyoruz; tek bir belirtinin arkasında birbirinden farklı parçalar olabilir.

Tamirci arızayı bulup size gösterir, bedeli onarımdan önce söyler.

İstanbul Arçelik kombi servisi için Sfacon'un numarası nedir?

İstanbul için Sfacon'un doğrudan hattı 0850 242 02 74.

Aramak yerine formu gönderirseniz sizi mesai içinde biz ararız. Arçelik cihazınız garantideyse başvuracağınız yer markanın kendi hattıdır.

Onarımın güvencesi var mı?

Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.

Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.

Teknisyen

Arızayı bildirin

Cihazı, belirtiyi ve ilçenizi yazın; mesai içinde sizi arar, ziyaret gününü birlikte belirleriz. Konuşarak anlatmak isterseniz numara aşağıda.