Arçelik · çamaşır makinesi
Sfacon Arçelik çamaşır makinesi tamircisi
Arçelik çamaşır makinesi bozulduğunda arızayı bildirin. Sizi telefonla arar, geliş gününü birlikte seçeriz; teşhis cihazın başında konur.
Model etiketi: Kapağı açıp kapak ağzının iç kenarına bakın; orada yoksa arka paneldedir.
Arçelik çamaşır makinesi: bu cihazda
Arçelik çamaşır makinenizde tamirci önce ekrandaki kodu okur, sonra suyun giriş ve çıkış yolunu izler; sarsıntı ya da uğultu varsa amortisörlere ve rulmana geçer.
Yerinde bitirilemeyen az sayıdaki işte cihaz kayda alınarak götürülür; atölyede çalıştırılıp sınandıktan sonra size teslim edilir.
Kapsam
Servis gerekir- Ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması
- Su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi
- Rulman, kayış ve amortisör yenilenmesi
- Motorun ve elektronik kartın ölçülmesi
- Takılan parçaların adıyla Sfacon kaydına yazılması
Garantisi süren cihazınız için üreticinin yetkili servisine başvurun; garanti bittiyse arızayı Sfacon'a bildirebilirsiniz.
Belirtiler
Belirtiyi seçin, form dolu açılır.
- Sıkmaya geçmiyor, çamaşırlar sırılsıklam çıkıyor
- Sıkarken makine sarsılıyor, gürültü artıyor
- Program bitti, kapak kilitli kalıyor
- Ekranda bir hata kodu yanıp sönüyor
- Makinenin altından yere su yayılıyor
- Program uyarı vermeden ortada kalıyor
- Musluk açık ama makine su almıyor
- Program bitince tamburda su kalıyor
Hata kodları
10 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E5 | Tahliye: su tamburdan boşalmıyorProgram bittiğinde tamburun dibinde su kaldığını görürsünüz; sıkma adımı hiç başlamaz, kısa süre sonra E5 yanar. | Servis gerekir |
| E8 | Su alma: tambur dolmuyorProgramı başlattığınızda tambura su inmez; makine beklemeye geçer ve E8 görünür. | Servis gerekir |
| E12 | Aquastop: su kaçağı bildirimiProgram sürerken makine durur; altındaki tavada ya da zeminde su görürsünüz ve ekranda E12 yanar. | Cihazı kapatın |
| E17 | Köpük: sıkma adımı atlandıKapak camının arkasında yoğun bir köpük görürsünüz; program sıkma yapmadan sona erer, çamaşırlar damlayarak çıkar. | Kendiniz bakın |
| E18 | Denge: yük dağılmadı, sıkma iptalSıkmaya geçerken makine şiddetle sallanır ve kendini kapatır; program sıkmasız tamamlanır. | Kendiniz bakın |
| E27 | Seviye: kazanda su yükselmiyorMakine su alır gibi görünür ama kazandaki seviye değişmez; program aynı adımda dönüp durur. | Servis gerekir |
| E29 | Şebeke: gerilim aralık dışındaMakine hiç açılmaz veya programı ortada keser; durum çoğu kez evde elektriğin oynadığı saatlerde yinelenir. | Servis gerekir |
| E84 | HomeWhiz: ağ bağlantısı kurulamıyorTelefon uygulamasında makine listede görünmez veya bağlantı sürekli düşer; makine ev ağına bir türlü katılamaz. | Servis gerekir |
Kendiniz bakın
Kendiniz bakınServisten önce evde.
- Pompanın önündeki küçük kapağı ayda bir açıp süzgeci temizleyin (tamburda su kalması en çok buradan başlar).
- Yıkama bitince kapağı ve deterjan gözünü bir süre aralık bırakın (içeride nem kalmaz, koku oluşmaz).
- Makineyi dört ayağı da sağlam basacak, duvara değmeyecek biçimde yerleştirin (sarsıntı rulmanların en büyük düşmanıdır).
- Ayda bir, tambur boşken 60 derecelik bir program çalıştırın (rezistans ve kazan kireçlenmez).
İl seçin
İl sayfasında form, seçtiğiniz ille dolu açılır.
Arçelik · diğer cihazlar
Aynı markanın başka cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arçelik çamaşır makinesi bildiriminde neleri yazmam işe yarar?
Üç şey: etiketteki model kodu, varsa faturası ve ekranda yanan kod.
Etiketin nerede olduğu bu sayfada gösteriliyor. Cihazın önünü boşaltırsanız tamirci daha rahat çalışır.
Arçelik çamaşır makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: musluk açık ama makine su almıyor ya da program bitince tamburda su kalıyor.
Sizdeki durumu forma kendi sözlerinizle yazabilirsiniz.
Arçelik çamaşır makinesi tamirinde neler yapılır?
Arızaya göre ekrandaki kodun okunması ve gösterdiği yolun sınanması ya da su giriş vanası, süzgeç ve boşaltma pompasının temizliği ya da değişimi gibi işler.
Arızanın yeri bulunmadan hiçbir parçanın adı konuşulmaz.
Tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Rakam, arızanın yeri bulunduğunda kesinleşir.
Birden fazla onarım yolu varsa her birinin bedeli ayrı ayrı söylenir; hangisini seçeceğiniz size kalır.
Onarımın güvencesi var mı?
Var; onarım güvencesi işçiliği kapsar.
Süre bitmeden aynı arıza dönerse tamircinin emeği için bir şey ödemezsiniz. Güvenceyi sona erdiren üç durum: düşme, su baskını ve cihazın Sfacon dışında birine açtırılması.