Eskişehir · 26
Alpu'da ev cihazı tamircisi
Alpu adresinden arıza bildirmek için üç bilgi yeter: cihaz, belirti ve evde olacağınız saatler. Gerisini telefonda konuşuruz.
Alpu için cihaz grupları
Önce cihazın grubunu seçin.
- Beyaz eşya6 cihaz
- Klima ve kombi7 cihaz
- Televizyon1 cihaz
Alpu cihaz sayfaları
Takılacak parçayı önce görürsünüz; değişim sizin evetinizle yapılır. Evet demezseniz cihazınıza dokunulmaz.
-
Beyaz eşya
6 cihaz -
Klima ve kombi
7 cihaz -
Televizyon
1 cihaz
Küçük ev aletleri
Belirtiler, evde kontroller ve üreticinin numarası.
- Süpürgeüretici hattı
- Robot Süpürgeüretici hattı
- Kahve Makinesiüretici hattı
- Çay Makinesiüretici hattı
- Ütüüretici hattı
- Airfryerüretici hattı
- Mutfak Robotuüretici hattı
Bu aletler için kayıt açmıyoruz. Onarımı üretici yapar; hat numaraları alet sayfalarında.
Eskişehir içinde yakın ilçeler
Cihaz başka ilçedeyse o ilçenin sayfasını açın.
Alpu mahalleleri
Mahalleniz listede yoksa adresinizi olduğu gibi yazın; Alpu planı açık adrese göre yapılır.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Alpu'da arıza nasıl bildirilir?
Sayfadaki “Arıza bildir” düğmesine basın.
Formda cihazı, belirtiyi ve size uyan saatleri yazarsınız; sizi mesai içinde ararız, geliş gününü o konuşmada seçeriz. Alpu bildirimleri Eskişehir günlük planına eklenir.
Alpu'da hangi cihazlara tamirci geliyor?
Evdeki büyük cihazlara: kombi, klima, televizyon, soğutucular (buzdolabı, derin dondurucu), yıkayıcılar (çamaşır, kurutma, bulaşık) ile fırın-ocak.
Küçük aletlere (süpürge, ütü, kahve makinesi) tamirci gitmez; o aletlerin sayfalarında üreticinin servis hattını bulursunuz.
Adresim Alpu dışındaysa ne yapmalıyım?
Eskişehir ilinin bütün ilçelerinden arıza bildirebilirsiniz.
Bu ilden birkaç ilçe: Mihalgazi, Mihalıççık, Odunpazarı, Sarıcakaya. Hangi tamircinin geleceğini formdaki adres belirler; formu hangi sayfadan gönderdiğiniz fark etmez.
Alpu beyaz eşya tamircisi nasıl gelir?
Bu sayfadaki formla arızayı bildirirsiniz; tamircinin Alpu adresinize geleceği günü telefonda birlikte seçeriz.
Teşhis kapıda konur, siz evet demeden onarım başlamaz.
Alpu'da Sfacon'a arızayı nasıl bildirirsiniz?
0850 242 02 74 numaralı doğrudan hattı arayarak ya da bu sayfadaki “Arıza bildir” düğmesiyle.
Formu gönderirseniz sizi mesai içinde geri ararız.
Alpu'da tamir bedelini ne zaman öğrenirim?
Kesin bedel ancak cihaz açılıp bakıldığında çıkar.
Aynı belirti birkaç ayrı arızadan gelebildiği için telefonda rakam vermiyoruz.
Onarımın güvencesi var mı?
Evet.
Güvencenin süresi yapılan işe göre değişir ve önceden söylenir. Bu süre içinde aynı arıza dönerse adınızı ve numaranızı bize iletmeniz yeter.