İçeriğe geç
Üreticilerin kendi hatları · 7 marka

Küçük ev aleti · Eskişehir / Günyüzü

Sfacon Günyüzü'nde çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuk sandığınız çay makinesi çoğu zaman bir temizlik ya da bakımla düzelir. Düzelmezse Günyüzü adresinizi söyleyerek üreticinin hattını arayın. Kıvılcım görürseniz, yanık kokusu alırsanız ya da sigorta atarsa bu bir elektrik arızasıdır: fişi çekin, aleti kullanmayın, üreticiyi arayın.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Günyüzü çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • Düğme açık ama su ısınmıyor
  • Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
  • Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor
  • Altından tezgâha su sızıyor
  • Fişi takınca sigorta atıyor
  • Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
  • Kireç arttı, kaynaması uzadı
  • Isınırken içinden takırtı geliyor

Aramadan önce

Kendiniz bakın
  • Makineyi ıslak olmayan bir yüzeye koyun ve araya uzatma koymadan duvardaki prize takın.
  • Sigortayı attıran makineyi fişten çekili tutun (gövdede kaçak akım olabilir).
  • Ayda bir kazana su ile biraz sirke veya limon tuzu koyup kaynatın (kireç çözülür).
  • Kazan boşken makineyi açmayın (susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür).

Üreticinin servisinde bakılanlar

Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.

  • Kablo ve kaçak akım
  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası

Günyüzü içinden üreticiye ulaşmak

Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.

Konuşmanın sonunda size verilen başvuru numarasını bir yere yazın; Günyüzü adresinizden giden aletin nerede olduğunu sonradan bu numarayla öğrenirsiniz.

Tüketici hakları

Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım yeni bir alet almaktan pek ucuz değilse yenilemeyi düşünün. Eski aleti çöpe atmayın; Günyüzü için belediyenin elektronik atık noktasını ya da mağazadaki toplama kutusunu kullanın.

Hazırlık

  • Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
  • Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
  • Arızanın başladığı gün ve hangi kullanım sırasında çıktığı
  • Aletin düşme, ıslanma ya da önceden açılma geçmişi

Günyüzü: diğer küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç belirtisi.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.

Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Günyüzü için diğer sayfalar

Bu bölge ve bu aletle ilgili öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Günyüzü'nde çay makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?

Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.

Çay makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Günyüzü adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?

Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.

Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Günyüzü adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?

Hat önce modeli, sonra Günyüzü adresinizi sorar; ardından aleti Eskişehir içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.

Hangisinin olacağına üretici karar verir.

Çay makinesi en sık hangi arızaları verir?

En sık görülenler: düğme açık ama su ısınmıyor; demlik soğuk, çay hemen ılıyor; su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.

Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?

Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.

Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.

Tamir edilen aletin garantisini kim verir?

Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.

Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.