Küçük ev aleti · Erzurum / Pazaryolu
Sfacon Pazaryolu'nda çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Çay Makinesi garantideyse içini açtırmayın; başvuracağınız yer üreticinin servisidir. Pazaryolu adresiniz için gideceğiniz yeri hat söyler. Etiket çoğunlukla aletin altında ya da haznenin içindedir; hatta ilk istenen bilgi budur.
Pazaryolu çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- Isınırken içinden takırtı geliyor
- Düğme açık ama su ısınmıyor
- Demlik soğuk, çay hemen ılıyor
- Su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor
- Altından tezgâha su sızıyor
- Fişi takınca sigorta atıyor
- Işığı yanmıyor, düğme tepki vermiyor
- Kireç arttı, kaynaması uzadı
Aramadan önce
Kendiniz bakın- Makineyi ıslak olmayan bir yüzeye koyun ve araya uzatma koymadan duvardaki prize takın.
- Sigortayı attıran makineyi fişten çekili tutun (gövdede kaçak akım olabilir).
- Ayda bir kazana su ile biraz sirke veya limon tuzu koyup kaynatın (kireç çözülür).
- Kazan boşken makineyi açmayın (susuz ısınan rezistans ve termostat zarar görür).
Üreticinin servisinde bakılanlar
Hangisinden şüphelendiğinizi hatta söyleyebilirsiniz.
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
Pazaryolu içinden üreticiye ulaşmak
Hatta ulaşmadan önce elinizde olsun.
Üreticinin hattı Pazaryolu adresinizi öğrendikten sonra iki seçenekten birini sunar: aleti yakındaki bir yetkili noktaya götürmek ya da kargoyla göndermek. Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Tüketici hakları
Yasal garanti, faturanızda yazan teslim gününden itibaren işler. Garantili onarım kanunun izin verdiği en uzun süreyi aşarsa ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da paranızın geri verilmesini isteyebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Küçük aletler elektronik atık sayılır; Pazaryolu içinde belediyenin toplama noktalarına ya da elektronik mağazalarındaki geri dönüşüm kutularına bırakabilirsiniz.
Hazırlık
- Şarj cihazı, hazne ve süzgeç gibi ek parçaların yerinde olup olmadığı
- Uyarı ışığının ya da ekrandaki işaretin nasıl yanıp söndüğü
- Size ulaşılabilecek saatler ve açık adresiniz
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla altta ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satın alma tarihi garantinin bitip bitmediğini gösterir
Pazaryolu: diğer küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç belirtisi.
-
Süpürge
Düğmeye basınca hiç ses gelmiyor · Şarj dolmuyor ya da birkaç dakikada bitiyor · Motorun olduğu yerden sıcak plastik kokusu
-
Robot süpürge
Şarjı kısa sürede bitiyor · Tekerlek kilitleniyor, robot olduğu yerde dönüyor · Eşyalara çarpıyor, haritayı unutuyor
-
Kahve makinesi
Türk kahvesi köpükten taşıyor veya pişmeden duruyor · Ekranda yanıp sönen bir simge var · Pompa sesi var, fincan boş kalıyor
-
Ütü
Tabandan su damlıyor · Kazandaki pompadan ses gelmiyor · Aşırı ısınıyor, kumaşı parlatıyor veya yakıyor
-
Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku geliyor · Sepetin kaplaması soyuluyor · Çalıştırınca sigorta atıyor
-
Mutfak robotu
Hızı değiştirince bir şey değişmiyor · Haznenin dibinden sıvı sızıyor · Kısa kullanımda bile motor kokuyor
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Buradaki numaraların hepsi markaların kendi servis hatları.
Bu cihazlar için arıza bildirimi almıyoruz; tamiri ve garantiyi üretici kendi hattında üstlenir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Pazaryolu'nda çay makinesi için Sfacon'a arıza bildirebilir miyim?
Hayır; bu aletlerin onarımını üretici kendi hattında üstlenir.
Çay makinesi tamiri ve garantisi üreticiye aittir; Pazaryolu adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa hangi haklarım var?
Mevzuat garantili onarım için en uzun süreyi belirler.
Süre aşılırsa ürünün yenilenmesini ya da paranın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Pazaryolu adresimden üreticiyi aradığımda ne olur?
Hat önce modeli, sonra Pazaryolu adresinizi sorar; ardından aleti Erzurum içindeki bir yetkili noktaya mı götüreceğinizi, kargoyla mı göndereceğinizi söyler.
Hangisinin olacağına üretici karar verir.
Çay makinesi en sık hangi arızaları verir?
En sık görülenler: demlik soğuk, çay hemen ılıyor; su kaynasa da kapanmıyor, ya da kaynamadan kesiliyor; altından tezgâha su sızıyor; fişi takınca sigorta atıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle geçer; kontrollere rağmen sürüyorsa üreticinin servisine başvurun.
Tamir bedelini kim, ne zaman söyler?
Bedeli aleti açıp bakan üretici servisi söyler.
Garanti sürüyorsa bedeli üretici karşılar; garanti bittiyse rakam incelemeden sonra çıkar, yeni bir aletin fiyatıyla karşılaştırabilirsiniz.
Tamir edilen aletin garantisini kim verir?
Tamir edilen aletin garantisi, onarımı yapan üretici servisinden gelir; servis bunu kendi belgesinde yazar.
Yeni alette yasal süreyi fatura tarihinden sayın.